10月26日 10:00 敬请关注本次访谈
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“如果可以去西藏或者新疆,那会是一次充满乐趣的尖叫之旅,如果能和朋友、家人同去,就再美妙不过了” Peter Keim看起来优雅、从容、充满好奇。突然间,会让人感觉卡德维美轮美奂的浴缸、后现代主义设计的先驱索特萨斯,还有眼前的Peter Keim,似乎都暗合了某种特色鲜明的情绪。

专访提纲
【搜房家居网】:Peter Keim先生在中国各大城市工作和居住近六年,对中国应该已经有了相当的了解,谈谈您对中国的映象。您对中国最感兴趣的是什么?
【Peter Keim】

其实早在八年前开始在欧洲人就开始逐渐关注中国,希望了解这个神秘的国度。后来很多人发现中国是一个很值得去的地方,而且中国对外也已经相当开放。当时我就带着一个交流和学习的心态到中国来,我觉得中国的文化很特别,自己也很希望去了解,现在不仅可以解了中国的文化,而且还在中国工作。 当然在吃的方面中国人是非常有研究的,所以我也很喜欢中国菜。有很多人外国人说,如果能在中国立足的话,就能在世界上任何地方立足。我在这里也帮很多的外国公司开展业务。

【搜房家居网】:您的个人经历是怎样的?您为什么选择来中国工作?最初到中国时是怎样的情形?都有哪些感受?
【Peter Keim】

我在1991年的时候在德国读管理,当时有一门学语言的选修课程,我毫不犹豫地选了中文课程,当初在欧洲是没有多少人注意中国的,但是我的性格是比较喜欢追求一些不一样的东西,当时作为一个学生一直到现在作为亚太区的总裁,我觉得这个选择是正确的。从历史上看中国有很悠久的文化,中国一定会在世界舞台上成为一个重要的国家,我也希望在我能够在中国为德国公司创一番事业。

【搜房家居网】:你有没有考虑过要去西藏旅游?因为西藏是一个很神秘的地方。
【Peter Keim】

非常有兴趣,中国的大部分省份都去过了,除了新疆和西藏。我很想去一次西藏,顺便去一下尼泊尔,如果要去的话一定要是私人时间,如果是公务出去的话肯定是酒店、机场、开会,如果有朋友和家里人一起去玩心情会很不一样。

【搜房家居网】:您如何评价上海与路德维希港这两个极具魅力的城市?
【Peter Keim】

上海肯定是中国最领先的一个城市,它和德国的路德维希港不太一样的就是,路德维希港是一个工业城市。都有一条河穿过城市,非常美丽。

【搜房家居网】:您的个人经历是怎样的?您为什么选择来中国工作?您是如何切入浴缸行业的?请您谈谈您与卡德维的渊源。
【Peter Keim】

我之前在天津工作的时候是做门窗材料,之后工作的公司也一直和建材是有关系。以前的产品都是户外的,做了很久了就想尝试一下室内的装饰材料,刚好卡德维公司想找一个亚太区的管理人员,所以就正好碰到了。浴缸在行业里面是很有卖点的,尤其是我们的公司生产的产品和其他的不太一样,所以自己也非常有兴趣。

【搜房家居网】:后现代主义设计的先驱艾托瑞·索特萨斯(Et-toreSottsass)可以说是卡德维的另一面旗帜。请您介绍一下索特萨斯其人其事。他的名言:“作品应该永远与游戏、玩耍相联系,设计其实是在开玩笑。”您如何理解他的这句话?请谈谈您对后现代主义设计的观点。
【Peter Keim】

很多人都知道索特萨斯的作品,索特萨斯是一个工业设计大师,也是一个领先的设计师,他是第一个把设计用到日常用品当中的人。因为有了特别的设计,会给日常用品带来不一样的感觉。其实日常用品的设计对大众来说是一个新的感受,索特萨斯曾经说过“设计其实是在开玩笑”,这句话背后的意思是希望设计不要令使用者有沉闷的感觉,把新鲜感带给大众。 卡德维从1994年开始就和索特萨斯合作,合作了超过十年,一直以来就利用我们领先的技术和他合作,生产一些很有艺术感的产品出来推到市场上,所以卡德维和索特萨斯的合作也非常愉快。

【搜房家居网】:和奔驰、宝马、西门子、巴斯夫这样的德国名企一样,1918年就诞生的卡德维在100多年的发展历程中创造了很多奇迹。然而对许多中国人来说,卡德维还是一个相当陌生的名字。请您介绍一下卡德维100多年的光辉历史。
【Peter Keim】

大部分人肯定对车、手机、时装比较留意一些,对浴缸可能缺乏注意。对我们来说,其实我们一直希望保持传统的工艺,其实钢瓷釉在中国也有上千年的历史了,我们希望利用我们的生产工艺,再加上专业的设计,令传统的材料变成现代的产品,令大众有一个很好的产品可以使用,我们一直以来都是在欧洲领先的浴缸企业,我们一直进行投资把我们的工艺和材料进行优化,我们希望在这个过程之中能够保持领先的优势,把传统的材料发挥得更加好。

【搜房家居网】:卡德维宣称要对其产品提供长达30年的质量保证,这个质量保证来自于哪些方面?卡德维的钢瓷釉和普通产品的区别在哪?
【Peter Keim】

我们在中国的销售已经超过十年了。现在市场已经证明我们产品的耐用性。 卡德维瓷釉都是自己生产的,这个材料和亚克力有一些不一样的就是,我们产品的表面非常硬,对防酸,防刮花是非常好的,如果正确的使用寿命可能不止30年。另外,从颜色等各个方面来说也都是非常有保证的。 另外一方面就是卫生,我们产品的表面不容易刮花,而且清洁也相当的容易,其实瓷釉的原材料和玻璃的原材料是一样的,只是烧的温度不一样,其实玻璃和瓷釉基本上是一样的,清洁方面和物理特性都一样。

【搜房家居网】:为什么卡德维的产品线只包括浴缸和淋浴盆,而没有将其延伸到座厕等其它卫浴产品?
【Peter Keim】

我们公司的观念就是要专业化,只有专业化才能生产出好的产品。比如很多的五星级酒店要挑我们的产品,就因为我们的专业化,我们也打算把产品线扩大一点,我们现在考虑做一些洗面盆以及一些配件,但还是用钢瓷釉作为我们的才来去做这些东西,没有打算去用其他的材料,目前配件已经在设计当中,有一些原形出来。

【搜房家居网】:中国有句俗话叫“新官上任三把火”,我们知道您今年8月刚刚加入卡德维公司,请问您对于新的工作有哪些设想和计划?您如何看待卡德维在整个亚太地区包括中国、东南亚、印度以及澳大利亚和新西兰的市场前景?
【Peter Keim】

我的工作就是要融合德国和中国的文化,起一个桥梁的作用,希望通过我们和德国的沟通能够更好的适应中国客户的需求。 我们希望在未来多开一些卡德维的专卖店,在零售方面多做一些工作,然后就可以让德国总公司更多的关注中国市场。我们其实也做了不少的五星级酒店的工程,这个工作可能普通的大众不是很了解,我们希望通过零售方面的加强能让大众了解我们的产品,让他们知道我们的品牌,让普通大众也了解我们的产品。

【搜房家居网】:2005年8月25日首家中国按摩浴缸专卖店于上海兴力达国际装饰家具城正式开幕,请问卡德维目前在中国的发展情况如何?基于中国市场的消费特点,请您谈谈卡德维在中国的战略部署。
【Peter Keim】

我们在八月份的时候在兴力达开了卡德维的专卖店,在北京、深圳也会有专卖店的开幕,我们希望逐步通过零售的渠道去建立消费者的信心,也希望通过媒体令更多的消费者了解我们的产品,作为一个消费者来说不可能每一个细节都研究得很清楚,就像消费者去买奔驰一样,不可能了解奔驰车的每一个细节,只是对奔驰有信心,我们希望通过媒体去建立消费者的信心。

【搜房家居网】:卡德维的产品外观是多变的,据说中国偶像派巨星郭富城最近向卡德维定购了六角按摩浴缸,确有其事吗?请问人们在选购按摩浴缸时应该注意哪些要点?
【Peter Keim】

这个事情我们不是很清楚。关于按摩浴缸的选购,有三个比较重要的选择指标。第一个是卫生,第二个是安全,第三个是耐用。 卫生方面也是非常重要的选择标准,因为按摩浴缸是泡的,如果浴缸不卫生的话很容易发生感染。我们有八个系统,可以分成两类,一类是有管道的,还有一类是没管道的,有管道的经过工程师的研究设计,可以把管道的水全部排空,这个就不会在管道里面滋生细菌,另外我们也研发了一种没有管道的按摩浴缸,这个就不存在任何的卫生问题。另外安全也是非常重要的方面,因为按摩浴缸是有电的,所以这方面我们对安全的要求非常严格,我们的安全指标是超于欧洲按摩浴缸协会的标准,而且我们独立马达的按摩浴缸只有我们这种系统能用在德国的医院,因为德国的医院要求很高,只有我们这个系统可以达标,所以医院的水疗部就用了我们的独立马达的按摩浴缸系统,目前只有我们是把钢瓷釉和按摩浴缸结合在一起的产品,在以前这个是不太可能的。

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【网友】:请问一下,卡德维的价位只是针对高端的吗?有没有大众一点的产品?
【Peter Keim】

其实在德国和欧洲,我们的产品面对的是中端市场,也就是大众市场. 我们也有针对高端市场的产品. 我们在中国的普通浴缸的定位价格是5000元人民币左右. 当然按摩浴缸的价格要贵一些. 所以一般在浴室里边的面积都是以平方来计算,通常浴室面积较小,所以投资预算也较少.

【网友】:请问peter先生,按摩浴缸一般都噪音很大,卡德维按摩浴缸是不是也存在这个问题那?噪音大的话会很不舒服。
【Peter Keim】

我们的标准是根据德国的标准,我们的产品在减少噪音方面是非常有出色的表现,我们想把高质量的按摩浴缸能介绍到中国来。

【网友】:听说卡德维的浴缸样子也很多的,那如果没有我需要的尺寸的话,可以订做嘛?会不会代价很大?
【Peter Keim】

我们有两百多个类型和尺寸的浴缸,我们想我们肯定有你想要的.如果没有你所需要的尺寸,我们可以为你量身定做.当然,代价要比零售店大很多.

【网友】:卡德维在上海有专卖店吗?具体地址在哪里?有空去看看
【Peter Keim】

凯旋路2588号,兴力达国际装饰家具城1层B1-010.017

【网友】:卡德维浴缸的材料是什么?是陶瓷?钢板?铸铁?在材料方面有哪些优势?如何鉴别材料?
【Peter Keim】

卡德维浴缸的材料是用钢瓷釉,这个材料的优势是:卡德维的表面光洁度更高,关于材料的鉴别,一是材料表面的光泽;二是通过敲击,卡德维发出的声音更为浑厚.亚克力的就较为清脆,简单的说就是一看二摸三听.

【网友】:按摩浴缸是不是都占地面积比较大?如果我家的浴室比较小的话,是不是就不适合买个按摩浴缸?
【Peter Keim】

我们产品的尺寸比较齐全,适合不同尺寸的浴室,我们有1.5米乘0.7米的小型按摩浴缸,适合面积比较小的浴室,我们甚至有做斜角设计的按摩浴缸,如果浴室比较小的话可以方便浴室门的开关。

【网友】:听说国外有浴缸产品的喷嘴数量多到60到70个,是真的吗?卡德维是欧洲第一品牌,其喷嘴系列是怎样的啊?
【Peter Keim】

是的,确实有.这个针对的是尺寸比较大的浴缸,供6-8人共浴使用.通常是用亚克力材料制成.一般家用的,喷嘴为6-8个,多可以到20多个.卡德维喷嘴..系列有八个,有汽动型(根据空气和水泡原理),水动型,水汽混合型,独立马达等等.

【网友】:按摩浴缸好像是通过水流循环和喷嘴来洗浴的,那水垢会不会再循环的过程中堵塞喷嘴呢?
【Peter Keim】

一般不会这样的,当然用了很多年就需要用一些酸性的清洁剂去除,我们的高端产品带有自动清洁功能,而我们的独立马达无管道系统完全不存在有水垢或者细菌的问题,卫生标准非常高,是德国唯一可以用于医院水疗的按摩系统。

【网友】:Mr·Keim,您好!感觉现在还是比较少看到卡德维的专卖店,请问是不是明年会多一些?在市场上,卡德维会把哪个品牌视为竞争对手呢?
【Peter Keim】

我们没有考虑竞争对手的事情,我们就一直专注做自己的工作,明年肯定会有更多的专卖店在国内推出,比如北京、深圳马上将会有我们的专卖店。

【网友】:想问一下卡德维如何提供售后服务?
【Peter Keim】

我们公司自己的售后服务团队在上海,也通过我们各地的竞销商去提供服务。

【网友】:5000元左右的价格对于广大的中国消费者来说,作为厨卫用品,代价还是比较大的。不知道卡德维将通过什么方式来吸引更多普通消费者呢?
【Peter Keim】

卡德维的产品都来自德国,所以在价格上相对于国产的要贵一些.我们的产品不是专门针对一般消费者的,我们走的是中高端市场.

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