斯诺威橱柜秋荣光:质量取胜服务为先紧跟客户需求
——“2009中国家居消费趋势”系列访谈
为了全面解析中国家居消费市场特征，预测家居消费动向与发展趋势，有效指导理性消费，促进家居产业的健康发展，2009年7月搜房网正式启动“中国家居消费趋势研究暨TOP10品质家居中国行”。
“中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据，汇集开发商、行业专业人士等各方观点，消费者调研结果，通过定量与定性的分析方法，得出研究成果。整个系统设计包括理论设计、评价指标、数据测算、多方行业专业观点汇聚、消费者行为调查分析。
整个研究成果以“品质家居中国行”活动形式在全国城市发布及推广，走进充满消费潜力的全国城市、走进城市主流消费群体，成为指导消费者积极、理性消费的参考依据，见证研究成果切实发挥作用。
为了整个研究具有广泛的市场性及权威性，我们将系列采访家居建材行业的主流品牌商、经销商、家居卖场、设计师、行业协会、媒体等，获取业内各方观点。
本期嘉宾：斯诺威橱柜总经理秋荣光
记者：王雷
【搜房家居网】：斯诺威秉承的是意大利的设计理念，但是中国人跟外国人生活方式不太一样，怎么把这两者结合的很好？
【斯诺威橱柜 秋荣光】：像意大利的厨房，一般用油不是很多的，煎的东西少，油烟很少；像国内的厨房，一般都是煎、炸这之类比较多，油烟很大，两者有很大不同。现在中国的厨房跟意大利的厨房、欧洲的厨房相结合，采用他们的款式、材料，增强适用性、功能性，现在中国的厨房有的地方还领先于欧洲国家。
【搜房家居网】：你是把别人好的拿过来，再结合中国人自己的习惯。橱柜也是一个特殊的行业，因为每家的厨房都不一样，他每个产品可能都不一样。在这种情况下斯诺威如何把品质做到现在大家都认可的程度？
【斯诺威橱柜 秋荣光】：这是综合考虑的。做橱柜关键还是一个团队的问题，你要做大做强，靠一个人，两个人是做不起来的，售前、售中、售后，都达到非常高的要求。要求每个团队成员，都要兢兢业业的完成每一项任务，才能保证质量，及时售后服务。
【搜房家居网】：从08年开始到现在，你认为家居市场消费者他的行为和心态方面都有哪些变化，有什么特点？
【斯诺威橱柜 秋荣光】：08年这段时间房产销量动迁房、安居房比较多。现在整个市场跟以前的市场有区别，以前是豪华型，现在是舒适型，价格下降了，产生变化了。关键还是消费群体，消费群体不一样了。
