吴春艳——我与划云一同成长的十年

【记者】：搜房的网友朋友你们好，今天我们请来了划云工作室的吴春艳设计师，让她来跟我们简单地介绍一下吧。

【吴春艳】：您好，我是吴春艳，划云装潢的。

【记者】：今天非常高兴能请来吴春艳这位首席设计师来参加我们的设计师访谈节目。吴春艳丽您好，请问您从事室内设计工作已经多少年了？

【吴春艳】：已经将近十年了，而且我一直是在划云装潢里面做的，划云装潢方方面面的东西对我来说应该也是比较清楚的。

【记者】：十年前您加入了这个行业，在这个行业里工作了十年，您觉得在这十年里面您最宝贵的经验在哪里呢？

【吴春艳】：十年下来，我觉得从以前的装修上面来说和现在的装修其实也是有一定的变化了，包括材料上面的，包括设计方面上的都是有一些不同了。我们说时代在进步，相对的材料各方面、设计方面也是在不断地进步当中。像十年之前材料费其实是比较贵一点的，好比像榉木，今天来说榉木一般不大用了，但是十年之前榉木这种材料它在市场上面的价格是比较贵一点，那现在就相对来说用的人不是太多了。因为我是做设计的，我对材料这方面是比较有讲究一点的，包括一些材料的运用各方面都是需要有些把握的，包括颜色的搭配、软装潢的搭配。我个人比较喜欢轻装修，重软装潢，所以包括在以后的设计、施工过程中，我会陪客户去挑选一些材料，挑选一些软装潢上面比较需要用到的一些东西。我们作一个简单的介绍，比如说一个装修下来，硬装潢上面就是很简单的，比如像地板、洁具、地砖这种东西都是属于硬装修一类的，但是软装潢的话其实它是比较重要的，我认为是重中之重的东西。好比说颜色，颜色其实对人的概念是比较重要的，比如说绿颜色对人有一种激励的作用，比较青春勃发的那种感觉，粉色是女孩子比较喜欢一点的，蓝色的话用在书房里面会比较好一点。颜色当中也有有深色和浅色之分，作为我设计的话，我会到时候跟客户沟通，具体还是要看客户个人的喜好是什么样的，我们是需要有沟通的，只有沟通了之后才知道大家的一个喜好。

【记者】：您刚才谈到了选材和颜色的搭配，当您跟业主的意见发生冲突的时候，您会做怎样的选择呢？

【吴春艳】：一般情况下是这样的，因为房子的主人是业主，我们会根据他的要求来做一些设计，我们会提出来一些自己的意见，如果他不接受的话，我们会尽量去提意见，我们会跟他说你这个不好或者是好，哪里有需要改正的，哪里有缺点，哪里是有长处的地方，但是如果他坚决一定要的话，那我们也只能遵照客户的意见，毕竟是客户住的，不是我们住的。但是一般来说，像我这么长时间做下来，客户一般都是比较相信我们的，因为大家都是在一个有信任度的情况下才会继续操作下去的，他为什么要请设计师呢？请设计师的目的其实就是为了相信设计师，因为客户本身觉得他没有能力去做他的设计，或者他觉得想法比较多一点，没有办法完全去诠释，所以才需要去请设计师来帮他完成他的想法，去诠释他的想法在他的房子的作品里面，是这种概念的，所以一般来说不大会碰到这种问题，至少我做下来基本上没有碰到过。

【记者】：您是从大学的时候就从事了室内设计这个专业吗？

【吴春艳】：是的。

【记者】：我听说一旦人从事一行久了以后就会产生逆反心理，您对这个问题怎么看待？

【吴春艳】：还行吧，因为我们这个行业应该还是比较丰富多彩的，因为你接触的人很多，不是像有些office办公室里面的人员，他们每天坐在电脑旁边，只是看看电脑之类的。像我接触的形形色色的人很多，你在接触人当中可以去了解一些别人的心思、想法，可以从别人的身上也能学到一些优点，然后从别人身上的缺点你也可以从自身上发觉一下有没有跟他一样的缺点之类的，也是可以弥补一下的，所以我觉得像我们做设计这一行应该还是可以的。再说客户对我们设计师从以前有些不太在乎，十年之前其实很少有人请设计师，近两年请设计师应该是一个很普遍的现象，所以我们的社会地位应该说也是比较高了；另外一方面，客户对我们的信任度等各方面都是比以前要好很多了，所以这方面我觉得还是很不错的，至少我还是挺喜欢的我这一行业的。

【记者】：在这个行业内您有没有自己的偶像呢？

【吴春艳】：不算太多吧，偶像是仁者见仁、智者见智的东西，有些人会比较有一些倾向，好比像港台设计师这类的，但是因为每个时代在发展，上海其实也发展得挺迅速的了，我们其实有的时候会参考一下像港台和欧美的这种设计方案，用邓小平的理论来说，我们一般都是走“有中国特色的”，在我这里来说的话是“有上海特色的”设计，是这种概念的。每个地区它的设计方法也是不一样的，好比说北京，北京那边因为有沙尘暴，所以他们那边的设计风格和我们这边又有区别了，像上海的设计风格是有点带细腻的，细中带刚的那种感觉，但是北京那边就完全是刚性设计的，所以一般来说我觉得我们还是走自己的路。

【记者】：说到细中带刚，您觉得女性设计师和男性设计师是不是在设计风格上还是有一些差别？

【吴春艳】：其实也许就是有些人的一个传统观念吧，像现在的设计师我认为一般来说没有什么你说的那种，女性的话像我有可能会考虑到软装潢方面的，包括色彩方面的一些搭配，男性的话有可能就是线条比较直一点，比较有点棱有点角这种概念的，女性的话稍微可能会有点区别，但是区别应该不大的，因为现在的设计师最主要的还是按照客户的一些想法，客户的想法其实是大方向，我们只是一个掌舵人，就是不要让他有这种方向的错误，基本上就是这种概念的。

【记者】：如果给您一次机会自己来设计自己的房子，您会把它设计成什么样子？

【吴春艳】：我已经设计好了。

【记者】：是什么样子的呢？

【吴春艳】：我个人比较喜欢简单一点的，我觉得简单其实也是像欧式、简欧风格这种会比较好一点，混水的门这种，因为混水其实有很多颜色，像红色、黄色，最大陆的就是一种白色，要看每个人的视觉冲击力是怎么样的，我比较喜欢白色的，比较干净一点、纯洁一点。我家里一般都是这样的，就是简欧风格的，但是墙面的颜色我可以根据自己的喜好作一些调整，比如深紫色的，或者是浅黄色的，因为是我的房子，那肯定是根据我自己的想法、性格来定的，但是客户的的话肯定是要根据他们的想法、感觉来定的。

【记者】：那可不可以说这十年来您最得意的作品就是您自己的房子？

【吴春艳】：不一定，因为每个人都会有一点缺憾，做下来总归也有这样的一些缺憾，其实对于我来说，我做每一套都是比较用心做的，我觉得每一套对我来说应该都是一个作品，我希望做出来也是作品。包括客户也是希望你设计师做出来是全心全意做，一样的道理，如果我不是全心全意为这个客户做的话，我每次都在想我要挑一个好一点的客户，那是不现实的事情，而且我也是对我现在所处的这个客户是不负责任的，我觉得我不会这样做的，其实我觉得每一个都是我的作品，就像每一个都是我的孩子是一样的道理。

【记者】：您从事这个行业已经十年了，而且您刚才也提到您在划云家装公司呆了有十年，是什么促使您在这里呆了这么长时间呢？

【吴春艳】：我认为划云的体制还是不错的，不管是对员工也好、对客户也好，都是不错的。我们公司有三级管理，首先就是有项目经理管这个工地，然后还有监理，最后我们漕宝路的总公司有一个项目巡视组，是专门管工地，所以等于是一个工地里面有三个层次来管理，我觉得施工方面也不用担心。为什么呢？其实对于做我们设计一行来说，你设计得再好，施工得不好的话其实也是有缺憾的，等于施工就是我们的一个后盾、一个后备力量，如果我们后备力量不强的话，那我们设计得再好，我们的客户也许就是只有这一套，以后就不一定再来跟我们合作了。但是如果我们施工质量好的话，他们会再介绍客户的，像我十年下来基本上有很多老的客户这样介绍的，他们为什么会介绍呢？就是因为划云的施工质量不错，然后划云的管理不错，然后我想我设计师设计得也不错的，因为各方面关系都是还可以的，那么他们才会有客户介绍，客户介绍其实就像滚雪球一样的，只有你第一个好了之后后面才会源源不断地进来。所以我为什么会在划云做呢？相对来说也是有这方面考虑的，另外一方面公司里面的人文气质等各方面，包括我们总经理对我们下面的员工也是很好的，每年都会有旅游和体检，所以我觉得一方面是公司对客户这方面比较好，然后一方面是公司对我们员工比较好，所以我在这里十年干下来，我觉得我还希望再干十年。

【记者】：那接下来的十年您对您的职业上的规划和期待有哪些呢？

【吴春艳】：期待肯定是希望越来越好，规划其实我们是希望更进一步，因为现在我本身是大专，那我希望我再更进一步，自己本身素质上去了之后，有些方面也是慢慢都会上去的，我还想去读一些本科之类的，还有一些关于设计方面的专业的考证之类的，这是我个人的，其他的要看了。其实划云公司现在发展得还是挺迅速的，各方面和以前相比也是有一个很大的进步了，包括以前管理上面和现在管理上面区别是很大的，以前设计师和业务员是分开的，现在我们设计师和业务员是在一起的，就像我是又做设计又做业务。为什么会这样呢？因为有些地方设计和业务是分开的，分开的话如果客户找设计，设计师跟你说一点，但是你问到设计师业务方面的东西，比如说价格怎么样，他们就不清楚了，我们这里完全是一站式服务，包括做业务、做设计，包括以后的软装修，包括工地上面发生的事情，你只要找我一个人就可以了，省得到处跑。到处跑是什么概念？你打给设计师，设计师跟你说这个我不知道，你要打给我们业务经理的，业务经理说这是设计上面的，你要打给设计的，那就有踢皮球的现象了，那我们这里就完全是一站式服务的。

【记者】：您对您将来的期待还是伴随着划云的成长您也一起成长，是这样的吗？

【吴春艳】：没错，是这样的。

【记者】：好的，谢谢您接受我们的采访。

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