家电下乡取得阶段性成果 厂家需深入研究市场
杜绝农村市场“产品造假”
小天鹅股份有限公司副总经理焦为民
三、四级市场是造假者的市场。假冒伪劣比比皆是,我觉得中国名牌有这样的责任,赶快去规范三、四级市场,让消费者花同样的钱,得到同样的享受和回报。商务部、财政部开了非常好的头,如果沿着这样的路走下去,更多消费者会得到更多的回报。
在三、四级市场,家电连锁的商业发展基础还是很薄弱的,很多消费者想买到质优价廉的产品没有渠道。
除了江、浙、沪、广东一代连锁渠道进入了三、四级市场,绝大多数地区的销售渠道都是多样性的,更多的是夫妻老婆店的经营,还有就是百货承包以后的经营者,这是两大主流。另外,以空调为主的、以黑色家电为主的厂家,在做专卖店的形式,通过品牌的特许经营进入三、四级市场,比如美的、海尔。专卖店的体系完全可以起到三位一体的作用,类似于4S店,把售前,售后,售中都可以结合起来。
民营品牌要开拓三、四级市场,如果没有经过周密的计划,缺少物流体系,服务的准备,即使中标也做不好这个市场。要看看三、四级市场消费者想买什么产品,他们需要性能比较好,质量很好,同时操作比较简单的产品,对他来讲不需要太多花哨的功能,他需要的是实实在在的、无后顾之忧的产品。三、四级市场对品质要求比一二级市场还要高,他需要产品的高品质,不需要厂家的服务,不需要过渡的服务。
现在很多农村的消费者,已经接受了城市新观念,有时候对色彩的要求,对时尚的要求,对潮流的要求,并不比城市滞后多少,只是能力有限。让他们花比较少的钱得到比较流行的产品,是我们厂家要考虑的。做产品规划的时候,需要精心布局,农村市场消费环境跟城市不一样,有的人家家里还是土地,所以耐腐蚀比较重要;还有农村里面风的对流情况比较好,所以产品要能对抗这种恶劣的环境;另外农村的物流环境跟城市有很大差别,厂家产品从厂里到仓库,然后到家里城市里面只有两步,而农村市场不是,因此在开发产品的时候,就考虑到在农村要做铝合金的箱体,这样不容易腐蚀,比如我们用三喷三烘,这样的腐蚀性肯定比单喷单烘要好得多。
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