LAZULI 为满足M型社会两端的消费者需求
--访筑礼国际副总经理卢承猷
搜房记者:消费者可能都比较了解和成,但是对LAZULI不是很了解,请您先介绍一下LAZULI好吗?
卢:和成从1931年至今已经76年的历史了,我们一直都专注在卫浴设备、洁具这部分的生产、制造和行销,一直以来和成都是我们的销售的主体。但是近年来,在整个市场尤其是亚洲市场,客户越来越往高级化走,他们希望有更多新的产品或者一些新的概念能够从欧洲或者从美国带进来。和成决定除了继续开发我们的新产品之外,还建立筑礼国际LAZULI作为和成的顶级产品或者是进口代理产品这部分的一个产品组合,满足我们的客户更多不同的需求。
搜房记者:请您谈一下LAZULI它的企业文化。
卢:“筑礼”这个名字是英翻译过来的,意为蓝色的宝石,我们讲究的是一个奢华生活,或者是高品位的生活。
搜房记者:请您谈一下中国目前的卫浴市场的发展情况。
卢:中国乃至整个亚洲地区都是我们主要的经营市场。最近这几年常常会提到一个M型的社会,所谓M型社会,就是越高阶的人会往更高阶走,也就是说更高阶的人他们会有不同的需求,他们要求个人的一些品位;另外一方面就是中阶的会越来越被压缩,反而是越往低阶的走,他们就会比价格,或者说比产品的功能性,希望能够采购到一些更便宜的产品,这是两极化的,我们和成也是希望满足两方面不同的市场需求。
搜房记者:和作为一个境外品牌,在中国的卫浴市场上发展有没有遇到一些困难?贵公司是如何应对的呢?
卢:没有困难那是骗人的。其实我们和成的品牌在台湾有55%的市场占有率,在菲律宾有50%的市场占有率,作为领导品牌来讲,在亚洲有些东南亚地区我们能够站得非常稳。但是来到了中国,中国简直不能看作是一个国家,因为它太大了,从南到北的每一个省的环境、竞争情况都有不同,所以我们所要面对一个市场竞争,除了在我们总部必须要有一个整合性的行销之外,我们也要针对每一个省市、每一个领域也要有不同的一些竞争策略。不同产品要有不同的市场规划以及行销的策略,这样才能够在中国站稳脚步。
搜房记者:和成希望通过这个展会传达给观众以及媒体一个怎样的信息呢?
卢:在这边大家可以看得到LAZULI的一个展厅,这个也算是我们今年第一次的尝试。LAZULI并不是一个全新的组合或者一个新的实验体,因为我们在菲律宾尝试成立了LAZULI这样的一个概念,在台湾的总部我们也有这样的一个规划,我们只是把营建好的一个体系导入到中国市场中来。我们也是集结了在台湾、菲律宾、还有中国,这三地方我们有不同的工厂、品质管制、售后服务来做后盾,这样的话我们就能把好的体系带进来,也能确保在中国完全服务到我们的客户。
搜房记者:这次主办方把展厅的W3馆定为只允许VIP客户以及专业的观众群体才能进入,您怎么看待这个做法呢?
卢:我想这并不是一个新的方式,在其他的国家我也常常会看到这样的情况。的确,如果定位是在非常高阶或者是非常专业的一个展览的话,那这样能够允许我们有更大的空间、有更多充裕的时间来对一些专业人士,比如说设计师、建筑师或者一些开发商,给他们更仔细、更多空间的说明,其实这个也算是一个好的安排。
搜房记者:LAZULI接下来几年在中国的发展计划是什么呢?
卢:今年算是我们第一年的导入,但是我们在之前已经开始去测试这个市场的温度,我们也有工程案已经在搭配,但是这是以工程为主的一个案子来试,我们今年已经有不错的成果,后续我们也会设立LAZULI零售的展厅,我们会在几个主要的城市陆续展开。
搜房记者:主要是在哪几个城市呢?
卢:上海是我们必须要照顾到的地方,因为上海毕竟在全国来讲是一个引领时尚的地方,也是我们企业总部的所在,我们会从上海作为一个开始。另外我们自己的分公司会在北京,成都、广州这些都是首选的地方,其他的我们会见势,会看发展的状况来调整我们的脚步。
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