老板厨房家电 五度斩获全国销量第一

品牌升级——懂得生活品味的家电创新家

“在激烈的市场竞争中，品牌比企业更重要。有品牌就有企业，品牌没落了，企业也就几乎消亡了。”老板集团任建华董事长对于品牌的重要性有着深刻的理解，由此也可以看出老板集团对于企业品牌建设的重视程度。

经过多年阶段式的品牌发展，老板厨房家电以不断的品牌升级让“老板”在消费者中拥有了广泛的认知度。2007年，老板厨房家电更是对“老板”品牌进行了一次战略性的升级，将“老板”的品牌诉求明确定位为“懂得生活品味的家电创新家”，此外，老板厨房家电更是将“人文”精髓融入到品牌之中，确定了“领先、品质、人本”的品牌基因要素。公司领导表示，希望通过战略性的品牌升级，能够让消费者更加清晰的感觉到“老板，更懂生活”的品牌主张，同时也希望“老板”真正成为中国家电企业不断崛起的品牌代表，引领行业的快速发展。

产品升级——内外兼修，引领潮流

根据赛诺市场研究公司的《产品外观设计对市场销售贡献的定量研究报告》表明，在排除其他因素影响下，产品的外观设计和实用功能组合，对消费者的购买决策影响巨大。然而，了解厨电行业的人都知道，在群雄割据局面下发展多年的厨电市场，空泛的概念炒作和价格战仍是一些二、三线品牌爱不释手的法宝，真正能够拿得出手叫板国际品牌的创新产品却寥寥无几。

对于早已宣布拒绝价格战的老板厨房家电来说，多年来科研人员在产品核心技术和外观设计上的深入研究，已经以不断的产品升级为“老板”树立了领先的产品优势。截止到现在，老板厨房家电不但拥有了包括“UP+营养激活技术”、“免拆洗A++”、“主火中置”、“聚中劲火”在内的多项行业领先技术，更是以“黑白套装”、“极简套装”、“智慧套装”等多种风格的产品款式，实现了产品在实效功能和外观设计上的内外兼修。以老板牌抽油烟机为例，其免拆洗系列抽油烟机CXW-200-8302B，凭借欧式的经典平板造型和免拆洗A++技术的升级，在油烟机市场上受到了消费者的广泛认可，成为老板牌抽油烟机蝉联全国销量第一的生力军。

服务升级——五星管家，服务生活新升级

面对同质化趋势明显、竞争日趋激烈的商业社会，各企业或商家都在使出浑身解数占有市场，与之相关的宣传战、品牌战，甚至低价促销战等等可谓狼烟四起、刀光剑影，而随着消费者观念、消费需求的转变和提高，服务战又成为了家电企业和商家的发力点。

在“老板”的服务体系中，除了标准化的服务模式之外，还囊括了以满足消费者个性化需求的人性化服务。一方面，老板厨房家电在行业内率先引入了CRM客户服务系统，同时通过95105855全国统一服务热线，让标准化的服务无懈可击；另一方面，老板厨房家电根据消费者个性化需求日渐增强的消费趋势，制定了一系列充满人性化的创新服务，老板厨房家电在今年启动的“五星管家，服务生活新升级”以及一系列的市场活动的实施正是针对消费者需求以及自身品牌特质所进行的服务全面升级。

老板厨房家电相关负责人表示，“五星管家，服务生活新升级”是以“最高的五星级服务享受，最优的五星级服务品质，打造家电行业服务航母”的主旨，为“老板”用户提供“无须操劳，老板厨房家电服务管家将为您打理一切，保证您使用的方便、安全、有效”的消费体验。老板厨房家电希望通过一系列的服务升级活动，能够助推品牌的发展，同时，通过服务活动的开展，扩大老板厨房家电的影响力，提升“老板”与消费者之间的相互沟通和情感互动。

“产业升级是个必然的过程，不升级就是死亡，不进则退”。对于经过多年全面升级发展的老板厨房家电来说，在纷杂的市场环境中，正是不断的通过企业全方位的精准升级，不但为企业、品牌注入了无穷的活力，更是保持了行业领先的发展态势，实现了元老级企业的领军作用。

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