拒交装修管理费 合理乎?
房子装修完了,钟先生去小区物管公司要回交纳的1000元装修保证金,可是物管却告诉他,退保证金可以,但要先交100多元的装修管理费,否则保证金不退。“这装修管理费到底是干什么的?物管始终不愿意公示。”昨日,钟先生给本报打来热线表示,小区物管不能巧立名目收费,就算是有依据的收费项目,也应该明示,否则就是侵害业主的合法权益。
业主
交了保证金,还收装修管理费?
一个多月前,钟先生开始装修新买的位于海椒市13号东方桂苑小区的房子。“装修前,我应物管要求交纳了1000元的装修保证金,现在房子装修好了。我去要这个钱,他们却告诉我,退钱可以,先交装修管理费,不然管理费就在保证金里面扣。我问他们,这个装修管理费是干什么的,请他们详细说明在装修过程中,物管进行了哪些管理。他们无法回答,只是告诉我说,这个费用是明文规定的收费项目,每平方米每天3分钱,比如对装修工人进出小区进行了管理。”
钟先生表示,“我当然不能接受,因为其他人进出小区物管同样要负担监管责任,这个费用应该算在每月的物管费里面。装修期间,我们交纳了足额的物管费,物管现在要专门收取装修管理费不是重复收费吗?”
钟先生举了一个例子:“我朋友也装修房子,他所在的小区物管每天都要巡视装修的房子,看工人有没有破坏墙体,有没有破坏防水系统并给予指导,而且每天的巡视有工人签字,在这种情况下收取一定的管理费可以接受。问题是我们小区的物管什么都没有做,就要收取费用,毫无道理啊。”
钟先生一再表示,钱虽然不多,但作为业主,有权利知道这个钱用在哪里了,享受了哪些服务,否则拒绝支付。
物管
业主装修,提供了管理服务
在钟先生的帮助下,记者联系到该小区的四川欣兴物管公司。
物管公司工作人员表示,装修管理费是物价部门核定的收费项目,小区里的每一个业主进行装修时都要收取这个费用,他们提供的管理包括给装修工人办出入证,装修中水电的指导服务等。由于他们管理的时候,业主不一定在场,所以有些业主不知道他们进行了管理和服务。
“如果业主坚持要管理清单,我们可以提供,不过业主如果有其他不合理的要求,我们就不能满足了。业主虽然交纳了物管费,但装修过程中我们物管提供的是有偿管理,所以这个费用一定要收取。”工作人员称。
律师
有偿管理服务,要提供清单
针对物管公司对自己的管理不明示,或者根本就没有进行管理,业主有没有权利拒绝交纳装修管理费这个问题,记者向律师进行了咨询。
四川合泰律师事务所的王章文律师表示,物业管理公司认为收取装修管理费用的理由是:装修过程中物业公司要对装修工人、装修材料、装修行为进行管理、监督,而这些工作是正常的物业管理工作以外的工作,由此产生的开支不能在物业管理费中列支,而要额外单独收取。
其实,物业管理公司的本职工作就是管理物业,全体业主交纳了物业费,物业公司就应当为全体业主服务,当装修行为可能会对整个物业、相邻部位、其他业主造成损害时,物业管理公司对装修工人、装修材料、装修行为进行管理、监督正是物业管理的工作。当然,如果物业管理公司提供了额外的服务,并被业主接受,那么物业管理公司就有理由要求业主支付相应费用。反之,如果并没有额外的服务,就不可巧立名目收费。
律师表示,在2004年10月1日起施行的《四川省物业服务收费管理细则》中,明细了管理费的标准却没有对应规定物管公司应该承担的管理责任,对业主不太公平。就算物管可以收费,至少应该给业主列个清单,告诉业主自己进行了哪些管理,如果物管只管收费而不管理也不明示费用的具体内容,业主可以拒绝交费。本报记者晨迪
链接·法规条文
2004年10月1日起施行的《四川省物业服务收费管理细则》规定,物业公司可以按房屋建筑面积和装修工期向装修施工方收取管理服务费用,电梯住宅按不高于0.03元/平方米/天,其他多层住宅按不高于0.02元/平方米/天的标准计算。
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