论坛二：家居产业的规模化、机构化发展趋势

TCL罗格朗牛振林

牛振林：大家好，非常感谢主办方。我是TCL罗格朗的牛振林。参加今天的峰会的题目其实也就是一个企业做大做强。我看了一下今天与会的名单，各位都是非常受尊重的企业，比如说百姓装璜，千思，这些在公司在上海都是非常有名的。还有一些建材连锁超市。那么我在企业的战略、定位、商业模式和企业的供应链这块，我主要讲一下从营销的角度，消费者的角度讲一下文化。之前听到莫总的指数报告。有人说现房的储存量在减少，这告诉我们好像市场好太好的状态。二手再次装修的可能性会有 ，但是他们很痛苦，所以消费者也不太愿意装修。好像感觉我们家居市场好像在减小，那么我们应该怎么办呢?

感受一下80年代的时候，如果我把客户分为两类，一个是高端，一个是一般的客户。那时候一般的客户是要基本的色调。而高端客户基本上就是用的颜色就是金色或者是黄色的，甚至把吧台放在家里，这就是消费者的需求。那个时代，就是要告诉大家我过上了富裕的生活。而在2000年以后，消费者的消费需求发生了变化。一般的消费者他们需要彰显的是个性、简约、市场，表现出消费者的个性。高端一点的客户，他不仅仅有这方面的需求。他还有什么样的需求呢?他要有一个安全的，环保的，节能的。有一些文化现象。可能在未来，这种消费需求还要发生变化。那么可能还有一些未来的我们高端客户，一般客户他也要有环保的结合，还有的客户追求品位和格调，还要追求时尚、科技，他有这样的需求。现在大家都在尝试高科技，他们追求的还要有安全，所以在家居规模化上，有一个非常大的需求点是我们要聆听消费者的需求，可能他希望今天我们要聚会，他按一个按钮就变成了聚会的按钮了，他想看大片，就是家庭影院的气氛。这都是他们说不出来的需求。家庭智能我们公司有这样的产品，完全是成熟的系统。这可能对我们装饰公司来说，都是爆炸的，给消费者提供的增值服务。可能你100平方米的房子，你再用环保的房子也没有太多的附加值。但是如果有智能的需求的话，他的增殖幅度就大大的加大了。我想这也是规模化的一个方面，我就提这一点拙见，谢谢大家。

韩建华：刚刚台上的七位嘉宾他们从各自企业成功的发展经验当中，提炼出了对企业、行业规模化发展的深刻的见解，给了我们很多深刻的启发。我个人理解，从一个国家来说，需要500强，从一个行业来说，也需要有500强的企业，有这么大规模的企业来引导这个行业，但是作为一个企业来说，在这个规模化的道路上，追求大的道路上，应该还是根据企业的状况，根据企业的设计，适合自己制订市场战略。2007年过去了，我们莫总选择了一个非常好的时间，从最近的报高当中看，两会的主题就是经济和民生的问题。实际上我们也是一个民生的问题，房子的问题，装饰装璜的问题，家居的问题等等。确实能感觉到2008年的不可测性。受制的因素非常多，整体来说，我们的流动性依然过剩，很有可能热钱还会过来，人民币要持续的升值，CPI政府承诺4.8能不能做到，房产的拐点到底如何，怎么样?出口产品面临汇率的风险，以及技术壁垒的制约。同时CPI影响到我们各自企业的所有的生产成本，包括生产资料的成本，包括能力成本，商务成本等等的一系列的不确定性。给我们的政府、市场、企业都带来了很多的不确定性，我想这就是市场经济走到这样一个全球相连，全市场相连，我们整个产业有这么一个时机当中，我们需要这样的平台，更多的进行沟通和交流。谢谢大家。

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