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家装公司涨价始末 加收8%管理费是巧合还是联合

http://www.soufun.com 房地产门户-搜房网 2008年01月11日 00:12 竞报  
   [提要]共12家公司都已开始加收“统一”8%的“管理费”。而这种幅度较大而又毫无征兆的涨价行为也引起了部分消费者的不满。从成本的角度看,涨价是否必要;从市场的角度看,涨价是否能成功;从法律的角度看,这次涨价是否合法?  

打折促销 掩盖涨价幅度

居然之家家居广场玉泉营店,鸿利博雅装饰公司的服务员很热情的介绍,现在是公司八周年店庆,有优惠活动。记者就跟着进去咨询。同样还是那些项目,鸿利博雅公司的费用应该是相对偏低的,但是和去年相比还是涨了一些。“管理费和税金是肯定要收的了,但是1月份正好是鸿利博雅装饰公司八周年,公司推出优惠活动。在1月份交定金的顾客,可以有‘九二折’的折扣。这实际上就是免除了8%的管理费。”但是据设计师介绍,这个优惠活动也就仅仅限于1月而已,过了这个月,加收管理费是在所难免的了。看来这些宣称“涨价”的公司果然“说到做到”如期长了价。虽然设计师一再强调公司推出了一系列的优惠特价活动,但是总体的涨价事实却是无法改变的了。

不涨价者 仍坚守阵地

那么还有一些装饰公司表示今年不会涨价的,那么他们是否真的也就“信守诺言”了呢?

从阔达装饰公司出来后,记者路过了一家相对冷清的店面,被他们的宣传册吸引了。他们的宣传册不是像一般的装饰公司那样在印刷着自己公司的简介、成绩等,而是一本有装修知识的小册子。这是一家总部在外地的装饰公司,据设计师介绍,他们公司不收8%的管理费。当被问到如何看待这8%的管理费时,设计师表示这就是乱收费。但是随后又补充到:“我们公司不加收管理费,但是我们会收5%的税金。”可是为什么是5%的税金,而不是3.41%呢?设计师说,这是公司的规定,自己也不清楚。

记者来到了玉泉营东方家园装潢中心调查,可能是刚刚开门的缘故,店里还没有顾客来咨询。设计师们各自做各自的事情,一位设计师来为记者做咨询。“我们公司是不收管理费的。”这位设计师肯定地告诉记者,“目前刚开始加收管理费没有几天时间,我们这的顾客数量和原来好像还没有明显的差别。具体的统计数据,我们也不知道,可能加收管理费会对消费者的选择有一定的影响。”

消费者:乍听涨价很反感

据阔达公司的设计师介绍元旦过后每天都会有许多人来咨询装修的事情,在知道了装修涨价的消息后,有的人是无奈,有的人觉得无所谓,毕竟装修的大钱都花了,就不在乎再多花这些钱,但是却能省了自己不少事。

至于涨价是否会使公司流失一部分顾客,某装饰公司负责人表示,目前还没有这方面的数据统计,毕竟刚刚涨价没有几天。单就门市上的情况来看,来咨询的人数没有什么明显的变化。“材料涨价、人工费涨价导致家装涨价这个我能够理解,但是我们既然交给了装修公司那么多的钱,他们当然就应该给我们一个完整的产品服务,这是应该的,就不应该再加收管理费。现场管理是装饰公司应该做到的,费用其实都已经摊入了每项工程中去了,不应该再向我们索取。与其这样,还不如我们自己去找朋友来给设计,找工人来给干活。实在不行我们还可以自己动手DIY一下。反正就是觉得加收这8%的管理费是不合理的,更何况也并不一定是我们交了管理费,装修公司就真正能给我们管理好的。”

包括居然之家装潢中心、东方家园、百安居、万家灯火等在内的市场自营家装公司此次就都表示不涨价。据一家“不涨价”的装饰公司的负责人介绍,公司的同事一起分析了市场、分析了自身的市场定位等一些因素后,决定目前的价格是符合我们的市场定位的,而且客户是能够接受的。

“新法的颁布之后,企业可能为劳动力的付出要增加很多,劳动密集型企业感到了利润空间的缩小,因而适度调整竞争策略,是完全可能的。” 集美家居集团总裁赵建国说:“在这个时候,有些企业提出价格涨百分之多少,似乎有点危言耸听之举。集体涨价是政府所反对的,方便面集体涨价得到社会的一致批评,那就是行业里的一些人联合起来的措施,是不恰当的。”

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责任编辑/sunliping.sh
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