好美家王家生:外资进入最后得利的都是老百姓!
搜房家居网:王总您好,非常感谢您接受搜房网的采访。我们知道近两年国际资本对我们整个家居行业的注入,引起了家居行业的裂变,外资对中国市场的看好,您觉得是什么原因?
好美家王家生:你的问题,是一个比较经典的问题,也是一个老问题。外资、家居进入,也不是这一两年的事,前几年已经进入了,而且前几年的发展也比较快。外资的进入,说明中国市场的巨大潜力。外资进入中国以后,的确为我们国内的本土企业起到一个推动、促进作用。
特别在这几年的竞争中,我们也深深体会到,外资企业的一些比较好的做法为我们本土企业提供了一个学习的机会。另外最主要的,在竞争当中也使我们本土企业根据自己的实力和特点逐步发展自己、探索自己发展的模式。而且也在市场竞争中不断强大。我想,这种强大就是竞争的结果。如果没有竞争,就不会这么强大。所以外资进入以后,本土企业、超市在和外资的竞争过程中,也在发展自己的特色。
另外,我们要看到一个问题,外资企业在管理方面、供应方面的确走在我们本土企业的前面。虽然目前现在还看不到他的强大,若干年以后就会感觉到它的压力。所以我们现在也在注重这方面的建设。另外一方面,从我们本土企业来讲,我们也准备做一些自己特色的东西,比如最近我们会在顾客管理方面下一点功夫。按照市场的需求,以市场为导向,根据我们自己的实际情况,要做好顾客的服务工作。
因为现在在商品竞争方面,在品种、价格这些因素的竞争方面,应该说我们和外资企业没有多么大的差距,无非是盈利多少的问题。我认为在市场竞争方面问题不大。但是我们要进一步创造自己的核心竞争力。在未来几年里面,作为好美家来说,除了供应链,内部管理,连锁机制、在向外资企业逐步学习靠拢以外,我们可能还要创造自己特有的一些特色,来吸引我们的顾客,来适应市场竞争。
总的来想,外资企业来了以后还是利大于弊。不仅能繁荣市场,相互促进,相互提高,而且使市场越来越规范。最后得利的都是老百姓。
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