帝朗卫浴卓楚华：价格不妥协 品质不妥协

2007年5月23日，搜房家居网于“第12届中国国际厨房、卫浴设施展览会”专访了香港敏宝有限公司董事、副总经理，帝朗香港有限公司总经理卓楚华。

帝朗卓楚华：价格不妥协 品质不妥协

[上海搜房家居]：您好，卓总。作为国内第一个把卫浴配件作为专业来做的公司，帝朗在诸多方面走在了行业前列。但不可否认的是，这块蛋糕也吸引了越来越多的竞争者，有不少也在宣称要“打造中国卫浴第一品牌”。在这样的市场环境下，帝朗有压力吗？

[卓楚华（笑）]：压力肯定是有的，说实话，确实有很多企业都在进步，而且他们的进步给人感觉很明显，毕竟从零开始的发展和变化是很容易看到的。其实我们也一直在稳步发展，只是因为我们做的时间比较长，已经到了现在的规模，看起来增长的幅度就不是很明显了。

[上海搜房家居]：在这种情况下，帝朗有什么应对措施吗？

[卓楚华]：品质、创新、专业，这些都是我们一直以来所坚持的，也将是我们一直会坚持下去的。因为品质，才让我们有了稳定的顾客群体和经销商队伍，也有了现在良好的口碑；因为创新，才有了帝朗在行业内的不断突破和一直的领导地位；至于专业，我们一直以来，只是专注的做一样东西：浴室五金，不管外界有多少的诱惑，我们始终相信，最专业的，就是最好的。

[上海搜房家居]：帝朗倡导细节至上。事实上，在同质化现象严重的当下，细节处的讲究乃取胜之道。从这个意义上说，帝朗的成功不是没有根据的。帝朗的品质通过诸多的细节展现出来，今天的展会，帝朗的新品是否一如既往

[卓楚华]：是的，我们一直强调产品的细节，你也可以从现场展示的产品中很清晰的看出来。坦白的说，本次现场展示出来的产品并没有包含我们全部的新品，还有部分全新有突破更有特点的产品我们会稍后选择合适的时机再行发布，主要是因为知识产权保护的问题。我们以前总是吃这样的亏，把最新的产品拿到展会里面尽量地展示，结果发现展会结束一周后别人就会模仿出来，中国人的“模仿”能力实在太强了。

[上海搜房家居]：在这点上，帝朗有什么保护自己知识产权的措施？

[卓楚华]：我们也会进行注册，包括外观、实用新型等等，在国内我们一共有308项专利。但官司打得往往很辛苦，而且打了之后也得不到实际的好处，因为不是一两个人在模仿，是整个行业的现象。你只需要看看围在我们旁边的这十多个挂件展位，有多少款式是和我们相似的，就很清楚了。

[上海搜房家居]：您为什么这么肯定他们是模仿的。

[卓楚华]：是我们自己设计出来的，我们有专利证书，就是最好的证明。

[上海搜房家居]：去年的展会，帝朗说：最大的突破不是款式上的突破，而是风格上的突破，这一点，帝朗是否还在延续？

[卓楚华]：是的，我们一直在突破，因为创新是我们原则，当然也有款式的突破和风格的突破，目前我们的产品主要以简约风格为主，线条上非常简单，一条直线、一条弧线，或者一条直线加一条弧线的组合。

[上海搜房家居]：现在帝朗的产品主要是针对酒店还是民用的？销售比例是怎么样的？

[卓楚华]：都有，大约比例为1：1，我们会有针对的提供不同产品

[上海搜房家居]：那么我们针对上海的市场和消费群体有些什么举措？

[卓楚华]：目前在上海市场，对我们来说主要还是一个零售的市场。对于工程，我们不仅仅追求业绩的获取，还要看该项目和我们品牌的相匹配程度，所以我们在上海都是在跟一些很大的项目和工地，例如：世博会。至于民用方面，上海的市场太大了，我们还有很大的提升空间和潜力。

[上海搜房家居]：您是香港人，上海市场和香港市场有差别吗？能为我们具体讲解一下吗？

[卓楚华]：在香港来说，市场相对较小。但是我们的占有率相当高，高得我自己都有点不太相信，在60%到65%之间，这确实是一个非常高的占有率。对于上海，我们目前的占有率不高，有很多的原因，市场客观因素是一个方面，我们自身对市场的把握也是一个方面，整体来说，都存在一些问题吧。香港是一个比较成熟的市场，不管市场经济也好，法治程度也好，都比较成熟，而上海，和中国的其他市场一样，上升很快，但不是很成熟，很多方面我们认为还是有问题的，就比如知识产权的保护，在香港，如果有人抄袭我们的产品，很简单，一份律师函就OK了，但是在上海呢？在法庭上见面都没有用的。这点我们也是很郁闷的。

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