网络监督品牌联合宣言：这是勇敢者的游戏

8月18日，上海第一部《网络监督品牌联合宣言》诞生，一批装潢公司加入网络监督联盟，这不仅昭示着因特网房产品牌监督全面规范升级，也表现出这批先入企业的君子勇气和信心。

君子坦荡荡

目前，上海大约有20万的消费者通过互联网来选择房屋和家装企业。同时，日益兴旺的网上团购也受到越来越多的消费者认同。网上团购，又称集体采购(论坛中俗称JC)。网上团购一般通过互联网渠道，将同一城市内具有相同购买意向的消费者团结起来，向厂商或一级供应商直接大批量地订购，并能以优惠的批量价格获得产品或服务的采购行为。

在今年7月，开始发起“网络监督品牌”行动。近日，这个品牌联合宣言正式签署。这意味着，进入这个平台的企业不仅仅享有了网络消费者这个大的群体，而且有了更加迅疾的资讯反馈方式。但是，网络言论也成为对企业的重大考验。

到目前为止，知贤、诗雅、奥邦和勤策等多家装潢企业都已经加入到“网络监督品牌”的活动。

“网络是把双刃剑。” 诗雅老总蔡政认为，网友舆论太厉害了，“如果有网友评价咱们公司好，马上就有人回帖说，‘你是不是托啊！’。如果有人说咱们不好的，那回的帖子就一个比一个刻薄。如果这样，咱们公司都别想在那个社区做下去了。”不过蔡政认为，装潢公司重在服务，网络监督无疑是一剂良药。

“网络让我们公司的信息更加畅通，我们的每一次重要改良很多都来自于网络上友善甚至是刻薄的指摘。” 奥邦老总杨智表示，信息的双向流通和舆论畅导都让我们的服务更加到位。

团购就是力量

“以新房为例，上海人要求通过团购的量在5000至8000套左右。”代建功以一套房子60万元的价格估算，网络带来的成交量是巨大的。叶春认为：“上海有1200个小区的消费者通过网络偶掌握房产资讯，所以我们看好‘网络监督品牌’。”

现在，网上销售业绩已经从签约前的100万/月上升到100万/周。

据诗雅老总蔡政透露，上个月，诗雅有一半的业务来自网络，这个月以及超过了半数，保守估计成交额在50万以上。

事实上，企业的目标客户究竟有多少来自网络很难量化。但是，专家提醒。就网络这种无远弗界的传播形式来看，海量信息和人气的聚敛一定能产生巨大效益。关键是，搜房网拥有全国最庞大的房产数据库，由它组建的网络监督品牌更能良性运转。

就此，网络平台介入到家装公司对消费者服务的整个过程。实现了消费者和企业的直接对话和问题迅速反馈。

小切口 大市场

中、小企业尤其是处于成长期的“创投企业”在广告的推广上无疑不能向大企业那样“狂轰滥炸”。网络作为一种能够迅速聚敛人气的平台成为他们的最佳传播方式。

当然，网络并不仅仅为中小企业服务。现在上海地区有家装公司1600家，1000家知名公司。其中，经营额在5000万以上的有10家。“这种大型的公司一样会对网络平台产生兴趣。”代建功表示，目前选择中小企业介入就是想找到一个切入都，大的市场在后头。

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