装修投诉：装修半年板材就全部开了胶 该怎么办？

刘女士房子装修已经快两年了，她却没有过一天舒心的日子。昨日上午，刘女士向记者讲述了她的遭遇。

2004年6月，刘女士经朋友介绍找了一家装修公司为自己的房子进行装修。一个月后，装修完毕，刘女士高兴地搬了进去。

可让刘女士想 不到的是，麻烦接着来了。刘女士说，当年7月25日装修完毕，年底的时候，她就发现家里的门嘎嘎响，后来各个地方一点点裂开，过了20多天就全开了。就这样，伴随着“咔咔”的响声，刘女士家的抽屉、门和天花板都开胶了，悬空的板材随时都有掉下来的危险。于是，刘女士找到了负责装修的孙先生。孙先生来了以后看哪里开胶了就给粘一粘。刘女士说，等她再给那位孙先生打电话时，孙先生竟然让她认倒霉吧，因为他要再给修理的话就赔啦。刘女士说，当时装修的时候因为是朋友介绍的，自己当时也就没和装修公司签合同。现在想真是后悔不迭呀！

眼下又快要到装修旺季了，消费者在装修的时候应该注意些什么问题呢？据消协的王炎向记者介绍，消费者在装修工程中第一点就要看有没有证照，而且要注意观察一下它的证照当中是否有承揽室内装修工程这一项，再看看它有没有正规的办公地点，能否出具票据。第二点消费者一定要认真地审查报价单。第三点在装修过程中一定要签订正式的书面装修合同。另外，在装修过程中要保护好证据，特别是合同中一些变更的书面文件以及付款凭证。

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