春季家庭装修涂料是关键 警惕购买涂料之3大陷阱
陷阱一 涂料回扣高达60%
消费者购买1000元的涂料费中，可能包含了300元的工人回扣。业内专家提出，目前，仍有一些涂料企业采用不正当的竞争手段，销售环节当中回扣、欺骗、坑蒙消费者现象较为严重。在中国涂料工业协会刚刚召开的“加强诚信建设、规范市场行为，从我做起”的行业自律宣言新闻发布会上，立邦、红狮、灯塔、永新等10多个知名涂料品牌首先响应协会的号召，承诺遵守国家的法律、法规，依法从事生产、经营行为，从自身做起抵制回扣现象，抵制不正当竞争行为。
问题：涂料高回扣给了装修工
据中国涂料行业协会秘书长岳望坤先生介绍，在“十五”期间，我国涂料产量从2000年的183万吨增加到2004年的298万吨，涂料行业以高于GDP5%-10%的发展速度进入了快车道。目前，我国已经成为世界涂料第二生产大国。
但在快速发展的同时，我国涂料行业在自身的发展过程中还存在着太多不和谐之音：一些不具规模的小作坊式企业开始采用一些不正当的竞争行为，销售环节当中回扣、欺骗、坑蒙消费者现象较为严重。特别是一些产品品质不高的企业，依靠账外暗中给予油漆工回扣的行为，来获取市场份额，已经成为涂料行业不正常的潜规则。很多企业回扣问题严重，甚至达到了30%至60%。这种行为不仅严重损害了消费者的合法权益，也严重扰乱涂料市场的正常发展。
起因：恶性竞争导致高回扣
立邦涂料(中国)有限公司木器漆事业部经理郭嵬总在发言时说，油漆销售环节当中的回扣问题由来已久，现在已经成为行业的通病。在上个世纪90年代，一些产品质量不高、知名度很低的涂料品牌，开始通过给油漆工回扣的方法来抢占市场，导致了回扣现象的产生；由于当时油漆工的数量大幅度上升，造成了漆工之间恶性压价的现象，油漆工正常收入的下降，也导致了他们开始从别的方面寻求收入的补偿；这两方面原因导致了油漆销售领域回扣现象的产生和蔓延。应该说，目前在油性漆的销售领域，这种回扣现象是非常普遍的，现在几乎到了没有回扣就卖不动产品的地步。
对策：工人专业化抵制回扣风
与会专家提出，面对这么一个市场环境，一个品牌要想改变市场已经成型的潜规则是很难的，可以借鉴其他行业的经验，以专业化工人替代“装修游击队”的工人，最终抵制回扣。目前，立邦漆等公司开始与中国室内建筑装饰协会合作，推出油漆工培训和发牌制度，全国性的“油工师傅”培训推出之后，让油漆工获得真正的技能，从而提高自己的收入。这些受到了正规培训的油漆工，除了在技能方面有了很大提高之外，更重要的是他们明白了一个道理，就是“靠回扣只能靠一时，而手艺则可以吃一辈子”。
除了推出培训计划之外，还实行了一项奖励措施。如果消费者认为在自家的装修工程当中，油漆工的手艺确实不错，可以向立邦等参与培训的公司进行推荐。这样，消费者会获得一部分的优惠，油漆工将得到进一步的技能培训。
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