【搜房家居网】进士先生您好！请您跟我们搜房网网友打个招呼,并作一下简短的自我介绍。

【进士克彦】搜房网友，大家好，我叫进士克彦。1958年6月在日本名古屋出生；1981年4月份大学毕业后进入林内公司；1988年10月到韩国林内公司任职，在韩国做了五年；1993年上海林内有限公司成立，我来到上海任上海林内总经理兼日本林内的执行董事。算一下，我来上海已经14年了。

【搜房家居网】进士先生，您的中文说的这么好，您学习中文有什么诀窍呢？

【进士克彦】我的中文真的马马虎虎（笑），我来中国已经14年了，说中文好实在是很不好意思。因为日语里面也用到汉字，日文和很多汉字都有相同的意思，所以对于日本人来说，更容易记住动词变化较小的中国话，学中文相对比较方便。汉字是东方文化的精髓，是全世界使用人数最多的语言。

【搜房家居网】刚才听了您的介绍，觉得您是地地道道的林内人。作为一个林内人，在您看来，林内是一家什么样的企业?

【进士克彦】林内作为燃具专业厂商，是最优先考虑技术质量和安全的企业，是追求专业、精益求精、提供社会所需商品的企业。林内追求的是技术，要把采用了最高科技的产品贡献给社会。

【搜房家居网】林内的经营理念是什么？您如何评价林内的经营理念？

【进士克彦】林内的经营理念是「和、气、真」。所谓“和”，是和睦的意思，追求与同事、社会的和谐；所谓“气”，是气质和积极性的意思，是一种气概，要有进取心和坚强的意志；所谓“真”，就是我们对于社会要真诚，要追求真理，真诚地奉献于社会和消费者。我们公司的宗旨就是：以质量和诚意奉献于客户。

【搜房家居网】林内的这种经营理念和您的个性有什么相通之处呢？

【进士克彦】在这种经营理念之下，我们非常真诚地经营这家公司。林内有非常认真实在的态度，并且专心于我们的专业。林内是技术生产主导型企业，88年来一直致力于燃具专业。林内不浮夸、低调、稳定、实在地经营，不沾股市的边，这同时也很符合我的个性。

【搜房家居网】和同行相比，您认为林内产品最大的竞争优势是什么？

【进士克彦】燃气热水器不同于其它的家用电器，燃气热水器的生产企业承担着更多的社会责任。燃气热水器的安全使用，始终是最重要的，所以上海林内最关注产品的质量。而质量和设计、选材、工艺等密切相关，是一个综合的系统。 　 在保证质量的基础上，上海林内还致力于提供各种先进和舒适的使用功能。上海林内努力将世界上先进的热水器技术，结合中国的实情，介绍给中国人民。林内是燃气器具制造方面的专家，我们在这个领域已经积累了88年的经验，所以，林内最了解由燃气生成的火焰。

【搜房家居网】上海林内有限公司成立于1993年，我们想知道，在您看来，那个时候中国的热水器市场情况如何？

【进士克彦】那个时候的中国，计划经济还有一定的“势力”。当时的中国热水器没有价格竞争，按定价销售。所以在一般的商店，可以平等地销售。那时的日本热水器市场和目前的中国市场很相似，主要销路都是家电大卖场，价格竞争激烈。

【搜房家居网】现在，在您看来中国的热水器市场又如何？您感觉目前中国的热水器市场和日本的热水器市场有什么差异？

【进士克彦】随着西气东输，城市化进程加快和中国经济的蓬勃发展，中国的燃气热水器市场显示了强大的内生增长动力。中国现在竞争激烈，燃气热水器800万台的市场份额就有200多家参与竞争。而且燃气热水器的比重在不断的上升，几乎已经开始和电热水器平分秋色。 　 日本的燃气热水器行业经过了几十年的发展，已呈寡头化状态。目前的生产企业主要是林内，能率和百乐满三家，市场基本稳定，变化比较小。东芝、日立、松下等大家电厂商已不再生产燃具。目前中国仍有200家左右的生产企业，但是，最终中国的燃气热水器行业也会走向这种寡头竞争的局面。最终，全国剩下8—10家的主流生产企业，市场份额占到90%以上。

【搜房家居网】鉴于市场上的这种差异的存在，林内在品牌定位和营销模式上都进行了怎样的摸索？

【进士克彦】林内的产品是全国快速式热水器中价格最高的。林内的市场定位是中高端消费者。所以，林内注重的是向我们的目标客户传达和提供优质高效高性能的热水器产品，林内从来不打价格战。 　 关于营销，林内从来不作浮夸的宣传。但是，中国市场的变化很快，去年成功的营销模式，不能保证今年也能取得成功。因此，林内一方面积极地采用互联网等新手段，另一方面又通过店内展示高级品和进口品，以这样的形式来强调公司形象，与其他品牌作差异化营销。 　 林内是比较实在的，不喜欢张扬，林内的产品到目前为止，大都是靠口碑销售的，也许这是林内的缺点。

【搜房家居网】现在将近2007年年底，在这一年里林内的销售业绩如何？

【进士克彦】虽然今年年初，我们提高了林内产品的售价，但是按照目前的情况来看，我们完全能达到我们年初设定的目标。

【搜房家居网】我们研究过，截至7月份，全国商品房销售面积累计已达3.41亿平方米，同比增长25%，而同期商品房累计竣工面积仅为1.79亿平方米，同比增长率也只有9.97%。商品房销售面积增速持续超过竣工面积，反映了房地产市场需求强劲，面对如火如荼的楼市，您认为家居产业的相关企业要如何更好地利用目前这种得天独厚的房地产优势？

【进士克彦】中国的房地产行业，是中国经济增长的引擎，预计这种局面短期内还难以改变。住宅建设发达是一个好事情，它能够产生许多新的市场。中国房地产的发展，是我们这样的厂商的大商机。新住宅的增加，加之有20年历史的中国家用燃具市场的更新，对厂商而言是大有发展前途的。我们林内要抓住这种机会，增加在中国的投资。

【搜房家居网】我们知道最近不管是中国的家居卖场还是建材企业，都受到国际资本的青睐。您认为是什么原因让中国的家居企业成为国际资本追逐的对象？

【进士克彦】国际资本都看中了中国经济的蓬勃发展，如果到2020年，中国的人均GDP能再翻两翻，那么那个时候中国的GDP总量可能已经是全世界排名第一或者第二。而中国的房地产业是中国经济增长的支柱，房地产业的发展将带动很多其它相关产业包括家居业的发展。

【搜房家居网】面对巨额风投，您认为中国的家居企业要如何做出理性地分析和判断？

【进士克彦】风投为企业带来了新的发展资金和机会，但是家居的零售业要做出差异化的竞争比较难，在很多大城市，家居卖场的密度已超过国外，竞争很激烈。

【搜房家居网】您认为林内要如何结合整个家居行业大环境的变化，来加快自身的发展，林内的发展方向将会在哪里？

【进士克彦】上海林内将努力利用目前的大好环境，扩大热水器和其它相关领域产品的生产和销售。比如目前上海林内的子公司还生产橱柜，并积极引进烤箱、洗碗机等产品，为用户提供在厨房方面的系统化一站式解决方案。

【搜房家居网】12月9日，我们搜房网将要举办第三届中国家居发展年会，最后，请进士先生说一些对我们搜房年会的寄语。

【进士克彦】我衷心地祝愿搜房年会取得圆满成功！

11:30 访谈结束