【搜房家居网】朱总您好，欢迎您来到搜房家居网做客，请您和搜房的网友打个招呼，做一个简短的自我介绍？

【朱炜】大家好，我是宏发地板的总经理朱炜。很感谢搜房网给我这个机会来参加精英访谈栏目。在此我祝所有搜房的网友得到自己想要的房子，得到自己想要的装修风格，使生活更美好。

【搜房家居网】朱总您是什么时候加入宏发的呢？加入宏发对您来说是巧合还是一种机遇？

【朱炜】到现在为止，我和宏发的缘分已有五年，我跟我们的董事长是20年的同学。但是我完整地投入到宏发的构成当中，只有一年左右的时间。在此之前，我在一些国际性公司以及全国私营的大型企业里都做过，获取了很多管理的经验。现在的宏发，正处于一个高速发展的阶段，所以我决定结束自己在外面的打工生涯，回到宏发担任这样一个岗位，使宏发有一个更快速的发展。

【搜房家居网】除了有老同学情谊的关系，宏发的什么魅力对您的加入最有吸引力？

【朱炜】宏发追求的是品质，我个人也是一个非常追求品质的人。宏发的品质会表现在很多方面，对于宏发来说，产品需要品质，为人做人需要品质，企业的诚信是企业的品质，所有员工高效率的工作也是一种品质。宏发所追求的品质和我个人想追求的品质是非常吻合的。所以在宏发需要我的时候，我毫不犹豫地结束了我的打工生活，回到了宏发。

【搜房家居网】作为宏发的领导者，那么在您心里一定有一个自己对宏发前景的期盼，我们想知道您最想带领宏发走到一个什么样的高度？

【朱炜】坦诚地说，我没有想过这个问题。因为中国很多企业的企业生涯都只有三到五年，我希望宏发不做一颗流行，而是一颗恒星。不管这颗恒星多大，但要保证他永远是恒星，永远存在。

【搜房家居网】那么您认为做一个百年企业，最重要的一点是什么？

【朱炜】做百年企业，做重要的一点就是品质。任何一家百年企业，在不同阶段都会遇到不同的困难。各个不同的阶段，对于品质的定位会不一样。但追求高品质，是我们永恒的目标。对于一个企业来说无论是处于高速成长期，还是处于稳定期，或者是遇到暂时的困难，品质对于一个企业来说，都是非常重要的。

【搜房家居网】“忽如一夜春风来，千家万家明星代”有专业人士如此形容目前地板行业的明星代言情况。几乎所有知名的地板品牌，都加入“明星代言大战”，很多企业都借助明星来打品牌，作为业内人士，您如何看待这一现象？

【朱炜】地板行业的明星代言的确很多，如果大家去一次南浔就会发现一路上很多广告牌，感觉就像走进了中央电视台一样。对于顾客来说，真正需要的是高品质的地板。地板一用就是二三十年，所以对于顾客来说，品质永远是他们第一位的追求，第二位就肯定是价位。地板行业所追求的不该完全是明星效应。所以对于宏发来说，我们希望把广告方面的投入，更多地用在改变我的品质上，或者把部分广告投入让利给消费者，让消费者得到实惠。我相信顾客在消费当中是非常理性的，如果我的品质上升了，价格也是消费者所希望的，有没有明星代言，对于企业来说，我认为是无所谓的，对于顾客来说，也应该是无所谓的。

【搜房家居网】现在中国的情况是酒香也怕巷子深。宏发不请明星代言，那么在品牌营销方面，宏发的做法是什么？

【朱炜】第一，我们非常重视现有的宣传通路。第二，我们希望通过和一些国际性的大公司来合作。比如说，我们这个月底就会入住百安居，和一些国际性的大卖场进行非常紧密的合作。同时我们会加紧和红星美凯龙这些高档卖场间的合作。通过我们实实在在的宣传，实实在在地提高我们的服务质量，来加深顾客对宏发的认识。

【搜房家居网】其实，地板的营销从明星代言到概念炒作，闹的纷纷扬扬，如果说一款实木地板具有杀菌、抗菌作用，作为行内人，您会如何来理解？

【朱炜】很坦诚地说，现在我们自己的宏发地板，无法做到抗菌或者杀菌这样的功能。至于其他品牌可以做到，我想，第一，他们有自己的技术含量，第二，肯定有一些专业的国家部门的鉴定和检测来鉴定。但是对于我们宏发来说，我们没有这个技术，也没有这个能力。所以我不作更多发表。

【搜房家居网】那跳出业内人的局限，就作为普通消费者，看到对一块地板的描述出现这样子的功能字眼，您会怎么权衡？

【朱炜】如果我是消费者的话，在选择地板的时候，我会考虑，第一，甲醛释放量，这是所有的顾客都会关心的。第二，这款地板会不会因为天气等原因而发生变形，是否会有一些质量问题。第三，地板的颜色是否和家居风格吻合。对于消费者来说，我觉得这些才是最重要的。至于杀菌和抗菌，现在市场上的确也有很多类似产品。但是宏发地板，追求的是顾客所需要的，我们会朝产品差异化的方向发展。

【搜房家居网】我从网上的资料了解到宏发也是接受OEM生产的，对于企业来说，您认为现在到底是一种什么样的市场环境，迫使一些优秀的企业也一样的接受OEM生产的方式来赚钱利润？

【朱炜】我知道世界上很多大型的公司，比如阿迪达斯，耐克等等，这些大品牌都在世界上寻求大型的企业帮他们加工。 　 我觉得做OEM是很好的道路，关键看企业怎么做。坦率的说，一家地板企业如果什么地板都生产的话，很难做成高质量。对于宏发来说，我们会找到行业里面生产某一个型号的非常专业的企业来做我们的OEM。宏发会派驻我们的QA，QC人员入长，产品整套的质量管理体制都会按照宏发的质量标准来执行。对于OEM所用的木材，油漆，包括生产用的刀具等，都由宏发公司统一采购，统一配置。宏发对于OEM的理解是全程控制，而不是单纯的把整个战线拉长。我们真正要做的是提高我们的质量，使消费者能够真正得到他所需要的产品。 　 日本经济起步的时候也替很多欧美国家贴牌生产，但并不是单纯地拷贝。而是把里面的一些精良的部分留下来，然后根据自己的民族特色来改进。我想，宏发要走的也是这样的道路。宏发的新品研发部门会经常派人去中国的一些非常好的家具行业，或者其他加工行业参观取经，从中得到我们想要的一些技术，然后由此来真正开发我们宏发的一些产品，这是目前我们所走的道路。

【搜房家居网】也就是说，OEM只是我们企业发展过程中的一个必经阶段。您觉得完全脱离这样一个阶段，由“中国制造”变成“中国创造”，我们民族的企业该怎么做？

【朱炜】我觉得这跟每个企业的定位有关，所有的企业考虑的方向会不一样。从“中国制造”到“中国创造”是要付出非常大的成本的。每一个企业对于自己的定位，自己的生产模式以及销售方式，都不一样。但是我们宏发要走的是中国创造。

【搜房家居网】我们知道中国的地板行业从10年前的纯进口国，到如今的出口大国，经历了跨越式的变迁。宏发的产品远销欧美、日韩等国家，那么自2007年7月1日起国家对出口退税政策的调整，对宏发产生的影响如何？

【朱炜】肯定有影响。今年宏发的整个销售，出口这一块损失很大。但是，出口退税政策的调整是一把双刃剑。国家这么做，会迫使一些企业由“中国制造”变成“中国创造”。这对于整个地板行业的发展来说是一件好事情。中国制造，销售的是我们的原材料，是我们低廉的劳动力。但是这对中国整个环境的破坏是非常大的。而从“中国制造”变成“中国创造”，需要中国政府和所有的企业家共同努力。出口退税调整以后，很多企业以出口企业都转向内销，开始面临更大的竞争。各企业在这种激烈的竞争中，会迫使自己提高质量，增加创新。我相信，以中国人的聪明才智，用不了多少年，我们很多企业就能够在世界上有自己的立足之地，占有一席之地。

【搜房家居网】有业内人士说自2007年7月1日起开始实行的新出口退税政策，对于地板行业来说无异是“屋漏偏遭连夜雨”，此次大考将带来大规模行业洗牌，一场更为激烈的强者生存、优胜劣汰的市场大战在所难免，您如何看待？

【朱炜】我认为地板行业的洗牌在所难免。我认为地板行业的洗牌来得非常缓慢。其实中国有很多行业已经经过了这样的洗牌。经过洗牌以后的行业，中国还是消费潜力最大的市场。在中国市场上，任何一个行业都无法由一个企业来垄断。不能形成行业垄断的话，那对于一个企业来说，企业定位就非常重要。要明确哪些顾客是我的客户群体，而不是把整个社会上所有的顾客都服务好。 　 宏发有自己的定位。定位某一个适合宏发的产品的价位，然后对于接受宏发产品和产品价位的这部分顾客，我去服务好。我想所有的企业通过洗牌以后，都会寻找到自己的坐标的。

【搜房家居网】也就是说洗牌的结果是大家都找到自己的市场定位，形成一个相对平衡安稳的格局。今年10月18日，新四合木业和联想控股旗下的专业VC联想投资有限公司署了金额为2000万美元的投资合作协议。10月24日，继凯雷投资集团和StrongMedia分别以2750万美元和857万美元入股之后，安信地板再获1500万元的海外投资基金。一时间，地板行业的资本介入风起云涌。您认为是什么原因让地板行业成为资本市场的香馍馍？

【朱炜】地板行业做的是一种资源，就跟石油一样，所有资源的产品价格都是上涨。如果将来要占领实木地板这个行业的话，资源是非常重要的。要占领资源就需要大量的资金，需要大量的资金去融入。对于宏发来说，我们也早就意识到了这一点了。所以在资本的市场上，我们宏发也在和一些投资公司沟通，我们也希望和他们取得合作，不久的将来，我们希望宏发在资源的争夺上，也可以占有自己的一席之地。我觉得这是行业发展的必然。

【搜房家居网】您认为资金的注入，对地板行业的整合将起到什么样的作用，会不会培养出一条地板行业的大鳄出来？

【朱炜】象中国的牛奶行业，伊犁和蒙牛是非常知名的公司，但是正是因为他们的相互竞争，才使中国的奶制品不停的发展；美国的可口可乐和百事可乐也是如此。中国的地板行业，只有通过企业不断地竞争，才能促使所有企业不断地提高。目前，对于地板行业来说，竞争门坎不高，很多企业都会加入，但是随着行业的发展，进入的门坎会越来越高。但是我认为将来的洗牌是肯定的，出现大颚也是肯定的。但是我觉得，对于这个行业来说，特别是在中国，还会有几十年的发展空间。

【搜房家居网】行业内也有声音说，资本才是真正能对地板行业进行整合的那只大手，您怎么看？

【朱炜】我觉得资本非常重要，但是我个人认为，资本只是企业发展的一部分。企业要想发展，其实最重要的是企业内部的管理。最好的企业，它的内部管理，应该都是最好的。所以我相信，要使企业做好，对于质量的管控，对于资金的融入，对于领导者的高瞻远瞩，这些都缺一不可。资金其实只是实现企业发展的一部分而已。 　 资本的介入是一件好事。就像中国的改革开放吸引了大量的外资，这些外资企业，为很多中国人进行了培养和培训所培养的这些管理人才，通过跳槽以后，或者自己发展一些企业以后，成为了中国企业的管理者。我觉得安信这样，有很大量的资金进来，他也是在做整个地板行业的管理工作。对于整个行业来说，是一件非常好的事情。

【搜房家居网】那么您认为在资本的干预下，整个地板行业最终将形成什么样的格局？

【朱炜】最终的格局，会和所有一些洗完牌的大型行业差不多。会有几家领头的品牌，还会有一批跟随者的品牌。但是，整个品牌的销售等，整个销售容量和行业的整体数量是完全能够匹配的，不会浪费社会资源，造成社会资源的积压等等，等真的形成了这样子的局面，那就可以肯定这个行业的洗牌已经结束了。

【搜房家居网】您作为地板的业内人士，如果让您对从事地板的同行人说几句话共勉，您会说什么？

【朱炜】首先我很希望跟地板同业的同行做好朋友，无论在什么样的状况下，无论在什么样的竞争环境下，我们都可以共同讨论，共同成长，我们整个地板行业能够共同提高我们的质量，我也非常欢迎我的同行到我公司来作客。谢谢。

【搜房家居网】谢谢朱总接受我们的采访。

【朱炜】谢谢。

16:30 访谈结束