一位用哲学思维在商场上驰骋的日本友人
【搜房家居网】庵原岳史先生您好，今天是传统的中秋佳节，首先祝您中秋快乐，请先和我们搜房网的广大网友打个招呼，做一个简短的自我介绍。
【庵原岳史】谢谢。搜房网的网友，大家好。我是伊奈（中国）投资有限公司的总经理庵原岳史，我是2006年5月份正式来中国赴任的。
【搜房家居网】我们知道您毕业于九州大学文学部哲学科，那么对于人生，对于事业，您可能会更多的从哲学的角度来思考，我们想知道您如何看待商场哲学？
【庵原岳史】哲学虽然说跟做生意没有直接的关系，但是不管是在中国也好，日本也好，都是有着一样的商场文化的。一个企业不能单纯的追求短期的利益，不能狭隘的只看今天业绩多少明天多少后天多少，而是要有一颗博大的心，有一种睿智长远的目光，要看到整个企业，整个社会，整个大环境长远的发展。
【搜房家居网】您从87年进入伊奈从事销售工作，一路走到今天，20年已经过去了。这一路走来，结合您自身的感受来说，您认为要如何经营好一家企业？
【庵原岳史】我是1987年进伊奈公司的，到现在20年已经过去了。那时候的日本市场，虽然说表面上看和中国有很大的区别，但是作为企业来说，最本质的商场上的经营之道，中日都是一样的。这一路走来，我觉得作为一个厂家，就是要满足消费者的需求，要最大程度的满足客户的需求，不光只是外观和设计上的满足，最主要的是从品质上让消费者得到最根本的满足，然后用售后服务来让消费者得到最安心的使用。
【搜房家居网】我想问您一下，伊奈的经营理念是什么？
【庵原岳史】我们伊奈有一个让我们骄傲的经营理念：“做自由挑战的公司，给客户最大的满足”。伊奈为每个社员提供一个挑战自我的舞台。
【搜房家居网】作为一个老的伊奈人，身处其中20多年，您对伊奈最深刻的体会是什么？在同行里，也有很多大的成功的卫浴品牌，您认为伊奈最能打动您的是它的什么品质？
【庵原岳史】伊奈最打动我的是它对内肯给社员发展机会，对外让消费者得到最大的满足。我进伊奈公司已经20年了，众所周知，伊奈是一家生产卫生洁具产品的公司。在日本，不管是销售方面还是其他的经营管理方面，伊奈都给员工提供了可以充分发挥自身才能的平台，大家可以自由的发挥自身的潜质，只要有想法就都可以去尝试，来实现自身的价值。公司的领导层也会按照社员的想法做出一些特色的调整，这样的话，伊奈的整个工作环境都是比较快乐的。接下来在中国，我希望伊奈的企业也可以慢慢形成这样子的企业文化。
慧眼识商机——在市场的差异中觅发展
【搜房家居网】我们知道您是06年开始负责伊奈（中国）投资有限公司，进入中国工作的，初入中国，您对中国卫浴洁具和瓷砖市场的印象是什么？
【庵原岳史】当时对中国市场的印象，很多来自于了中日市场情况的对比。首先，日本的市场跟上海的市场相比，我觉得上海市场的需求很大；需求非常大的同时，生产供给的厂家也就相应的非常多。所以当时就感觉中国市场真正是一个全球化竞争的舞台。
【搜房家居网】那么细致一点的来看，中国和日本的卫浴瓷砖市场有什么差异？
【庵原岳史】的确存在差异，在日本的话他们的施工和最终的购买是一体的，施工方可以决定选择什么样的产品；而在中国，进行施工和购买产品却是分开的，很多都是终端的用户来选择。这对我们来说，和在日本市场上的销售是完全两样的。
　 所以在中国，我们就要做两方面的工作，一方面是针对终端消费者，一方面是针对施工单位。不过，虽然存在这样的差异，但是目前精装房不断的普及，使施工和购买统一起来，对于伊奈来说是有很大的发展优势的，因为我们在日本已经积累了丰富的经验，有很好的基础，所以我们可以生产一些更适合精装房的产品，使我们的销售更好。
【搜房家居网】伊奈在中国市场主推的不是伊奈在日本市场占有率第一的墙砖，是不是也是受这种差异的影响？
【庵原岳史】对的。首先在内墙砖方面，日本人喜欢的内墙砖跟中国人的喜好有非常大的差异。虽然伊奈是生产墙砖最好的品牌，但是中日两个市场的情况是完全不一样的，所以我们在中国销售的不是在日本销量第一的产品。其次在外墙砖方面，伊奈外墙砖的设计和品质都是很好的，外墙砖欧美市场上没有，只有亚洲有，所以我希望伊奈的经验在中国也可以做的更好。抓住上海会有更多的精装房出来，产品面对的可以不是终端的客户而是专业人士的机遇，来大力推销我们伊奈的产品。
【搜房家居网】伊奈为什么1996年就已经启动在中国的业务，但是直到2002年才以“伊奈（中国）投资有限公司”的成立为契机，正式展开了面向中国市场的销售和经营活动？
【庵原岳史】1996年伊奈在苏州成立伊奈卫生洁具有限公司，其后陆续成立了生产建材、陶瓷产品、电脑便座的工厂。从而完善地构建了在中国国内的生产体系。最初是以各工厂分公司的形式开始销售，在销售过程中逐渐觉得中国的市场非常大，潜力也非常大，伊奈不能在这样一个大的市场上落后。所以，2002年为了加强我们的销售能力，成立了伊奈（中国）投资有限公司，全面的启动在中国的销售业务。
【搜房家居网】除了房地产高速发展对卫浴洁具和瓷砖消费的巨大拉动之外，2008年北京的奥运会，2010年上海的世博会都会给卫浴行业带来巨大的发展和品牌宣传机会，伊奈将如何搭上这两部快车，抓住这一难得的发展机遇？
【庵原岳史】首先，针对北京的奥运会，到现在为止我们都是以华东地区为中心展开销售活动的。我们如果现在做奥运会项目可能已经晚了，所以我们10月份会在北京开一个事务所，我们针对的重点是奥运会开好以后的一些项目。
　 2010年上海的世博会，对我们来说应该是能够赶上的。上一界的世博会会址是在日本的爱知县，它就在我们伊奈的的总部所在地，非常多的宾馆及场馆设施都采用了伊奈的产品，所以在这方面我们有很好的经验。同样2010年，我们希望抓住这样的契机把伊奈的市场扩大。上海世博会提出一个口号：“绿色环保”，所以在2010年，我们伊奈也会有最先进的节能、环保产品在世博上会推出。
有容乃大——同根生的品牌，同发展
【搜房家居网】在日本，伊奈是TOTO强有力的竞争对手，但是在中国市场，相比于TOTO，大家还是对伊奈比较陌生，我们会采取什么措施来扭转这种局面？
【庵原岳史】大家知道TOTO1986年就到中国来了，它做的非常好。TOTO和伊奈都是日本的品牌，都主要是注重产品的质量、售后服务这样实质性的因素。大家都是日本品牌，都需要共同发展，双方发挥各自的优势，共同把这个市场做好。但是，因为同样都是日本的品牌，所以在设计等方面，TOTO和伊奈肯定会有很多相似之处。但是同样的品牌，同样的产品，对客户来说，伊奈的设计肯定会为消费者考虑的更多，我们会通过我们精良的品质和人性化的设计来接受市场的选择。
【搜房家居网】任何一个品牌的长久生存，在同行里都有自己的绝对亮点，或者品质，或者设计，或者是价格，或是科技，伊奈在同行里最具有竞争力的是哪一方面？
【庵原岳史】作为我们卫生洁具厂家来说，我们首先最重视产品的质量，以及使用的舒适性；而作为一个好的厂家来说，又会把产品的机能性和舒适性更好的体现在设计上和外观上，这些都是伊奈的强项。另外伊奈是综合性的厂家，不管是卫浴洁具产品还是墙砖产品，都有很好的环保理念。
【搜房家居网】请您给我们描绘一下未来在中国市场上，您要带领伊奈达到一个什么样的高度？
【庵原岳史】我希望把伊奈打造成为一个非常舒适、非常安心、非常时尚的品牌。让网友也好，客户也好，在使用伊奈的产品的时候会非常的安心、舒适。
【搜房家居网】今天正好是中秋节，所以在节目的最后，请庵原岳史先生和我们搜房网的网友说几句节日的祝福。
【庵原岳史】今天是传统的中秋节，我知道在中国，这一天大家下班都是非常早的回家，然后所有的家庭成员都会在一起品尝月饼，这样温馨美好的节日在日本已经没有了，而在中国却一直流传下来，我觉得非常难得。所以在这里，我也把最真诚的祝福带给大家，谢谢。
【搜房家居网】谢谢庵原岳史先生。
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