欧洲和中国市场一个比较鲜明的不同是在国内绝大部分的业务都是新房，但在欧洲，基本业务都是二手房的二次装修，而这两个市场的特点是完全不同的。

我们希望进入中国能给消费者带来的三个理念：第一是整个公司运作的理念，第二个是在设计方面的理念，第三是施工理念。先从公司的经营理念来说，我认为我们跟竞争对手不一样的地方在于我们并不是把商品简单的摆放在那里，而是通过大量的不同风格的展示间和样品展示区，给消费者一个非常直观的印象，让消费者能更了解装修和产品的特色，以及他们互相之间的搭配。我们的设计是完全为顾客着想。在初步的设计方案设计出来之后，我们会详细地跟顾客进行深入的沟通，进一步了解顾客的需求，比如说风格，价位，然后再跟设计结合起来，寻找到一些新的想法，然后再付诸最后的设计。出于我们更好地为顾客服务，设计是重点。至于施工，一般来说，施工现场脏、乱、差，而且会存在安全隐患，首先一个是电，电没有做好意味着会引起火灾，管道等隐蔽工程意味着水会漏，还有木地板的安装，这些都是非常关键的一些步骤。我们非常重视整个施工过程，为此我们设立了一个法籍工程督导团队随时监督所有的工地。

目前美颂巴黎的家装部门的架构是这样的，一个工程经理，管理所有的施工队，还有一个监理部门，他们是检查施工队和工程部的工作和工程的运作情况。最关键的是，从总部来的督导团队，他们检查工程部的所有工作。

我可以告诉所有的消费者，美颂巴黎从来不害怕大家在任何时间到美颂巴黎的任何一个施工现场参观，虽然可能还没有做到十全十美，但是我们施工现场的管理是非常规范。我们仍然在改进所有的施工现场的环境和施工质量。

另外从美颂巴黎的商场说，商场不是特别特别大，我们始终把商场的规模控制在一个合理的范围内，既能让顾客找到想要的东西，也不会觉得逛起来特别累。和超大的商场有个很大的区别，我们展示的产品数量有限，重复的产品比较少，超大卖场展示的产品多，但是从技术参数来讲是一样的，唯一不同是品牌。我们的商品没有那么多，但是我们的商品从供应商那里过来的时候，都是通过非常专业的采购去进行商谈的。我们也非常坚持这一点，就是说在商品上柜之前，都是要经过非常仔细的定价，在顾客讨价还价之前，我们已经帮顾客讨价还价过了。也就是说，我们除了看价格，还要看质量。我们的产品，始终是在价格和质量这两个方面取得平衡点，来展现给顾客。

对于超大的建材卖场来说，从商品的价格、商品的质量、好的设计师，到消费者讨价还价，这是一个非常复杂的过程，也非常难于管理。这也就是为什么我们尽量把每一个商场尽量控制在合理的大小范围之内，便于我们管理。这样一个商场，也是比较适合顾客舒适地购物，去消费，也便于我们为顾客更好地服务。

另外，我本人也同时负责圣戈班集团在中国的国际采购中心，国际采购是在国内寻找一些质量非常好的产品，把它们销到欧洲去，这些厂家生产的产品，可能在国内并没有任何的知名度，但是他们的质量是非常好的，完全可以达到欧洲的标准，同样，这些产品也完全可以满足国内的需求和标准，象这样的供应商有可能成为一些大品牌的定点生产。既然我们可以把这些产品卖到欧洲，那意味着我们在选择这些产品的时候，是没有任何风险的，我们也很乐于把这些产品作为我们的商品出售，当然这些商品可能在同样质量的前提下，会比一些大的品牌便宜。

如果单从商品的销售来看，我们在价格上面并没有什么优势，但是如果客户在我们这边做整体的装修工程，那从整体家装项目来说，有优惠的，加上我们不定期各种各样的促销活动，如果商品和工程的优惠都能够参与的话，那最终得到的价格应该会比其他的一些竞争对手要低一些。

从我个人来说，中国经济的快速发展给我非常深刻的印象，这是一个非常好的时机，对于所有中国人来说，大家越来越富有，开始拥有自己的房子，拥有自己的个人财富，我觉得在不久的将来，中国会跟欧洲的一些发达国家一样，会越来越有信心，越来越富有。

我们在上海，在全中国，会一步一步地往前走发展我们的公司。我们是希望能够花时间慢慢把整个公司做得更好，而不是说为了更快地扩张去犯一些错误，毁掉我们美好的形象。